Отзывы
зам. генерального директора по персоналу компании «Таис»
Бесспорно, в наше время управление процессами становится признаком менеджмента на предприятии.
Честно говоря, год назад я весьма туманно понимала сочетание «бизнес-процессы». Получив образование в Открытом Университете Великобритании, я попыталась применить процессный подход в собственной работе и поняла, насколько прописывание схем взаимодействия, обмена информацией, упорядочивание процедур и систем облегчает работу. Создается реальный механизм управления, складывается алгоритм действий, понятный и принимаемый сотрудниками организации. Это экономит время и силы на регулярное «изобретение велосипеда». Хорошо, что мировой опыт в области инновационного менеджмента теперь стал доступен не только в России, но и в нашем городе.
